Netflixが顧客を失いつつある5つの憂慮すべき理由

Netflixは加入者を20万人失った。ストリーミングプラットフォームは、第1四半期の収益報告でこのニュースを共有しました。 2,200万人の加入者に比べれば何でもないように思えるかもしれないが、これほど多くの加入者を失ったのは今回が初めてだ。また、次の四半期にはさらに約200万ドルの損失が発生すると推定している。では、その理由は何でしょうか。最大のストリーミング プラットフォームが現在顧客を失いつつあります。しばらくの間、Netflix がオンライン ストリーミングの世界を支配していましたが、今では風向きが変わりつつあります。理由はいくつかあります ストリーミングプラットフォームは顧客を失いつつある 。以下に5つの憂慮すべきものをリストしました。

Netflixはロックダウン解除で顧客を失った

新型コロナウイルス感染症のパンデミックにより世界が閉鎖されると、人々は家に閉じ込められるようになりました。そのため、彼らはエンターテイメントと暇つぶしのソースとしてストリーミング プラットフォーム、主に Netflix に依存するようになりました。しかし今ではすべてが再開され、人々は再び仕事に戻り始めています。また、映画館も再開しつつあるため、ストリーミング配信は再び多少控えられています。人々はストリーマーが提供する最新コンテンツを一気に視聴する時間が少なくなりました。ブリッジトンの復帰とイカ ゲームのシーズン 2 の約束にもかかわらず、2022 年の初めに加入者数は減少しました。

パンデミックによる生産停止

顧客がNetflixで利用可能な古いコンテンツを楽しむのに忙しい一方で、ロックダウンにより今後のほとんどのプロジェクトの撮影が停止されました。これは、ファンに人気の番組の次のシーズンを遅らせるだけでした。 『ストレンジャー・シングス 未知の世界』シーズン4は5月に放送予定 、前シーズンからほぼ3年後です。そのため、これらの番組のファンはサブスクリプションをキャンセルし、次のシーズンが登場するまで待って再度更新することにしました。ファンは、待っている間ずっと顧客として滞在してお金を費やすよりも良い選択肢だと考えています。したがって、これがNetflixが加入者を失った大きな理由となった。

Netflixは1月に受信料を値上げした

1月にNetflixは視聴料の値上げを決定した。基本プランは 9.99 ドル、最上位プランは 19.99 ドルになりました。これは、ストリーミング会社がほとんどの加入者を失ったときです。データによると、値上げ後の1月に360万人が計画をキャンセルした。これは、2021 年の第 1 四半期と今年の最終四半期のキャンセル数をほぼ 100 万件上回っています。そしてその後、キャンセル率、別名チャーンは毎月 0.95 ポイントずつ急上昇しただけです。

Netflixは新規加入者を獲得していない

シミラーウェブのデータによると、2022 年第 1 四半期には、解約者数が加入者数をはるかに上回っています。また、ストリーミング プラットフォームは 16% 減少しました。そしてキャンセルは61%増加しました。新規加入者の割合は過去 2 年間に比べて減少しています。また、他の OTT プラットフォームと比較してユニーク訪問者数が最も少ないです。これはまた、将来的にも加入者を見つけるのが困難になることを示しています。オスカーのノミネートが発表されたとき、わずかなジャンプがありました。

競合他社はより良いオプションを考え出している

新しいストリーミング プラットフォームが登場し、 競争が高まっている 。競合他社はより良いコンテンツをより安価な料金で提供しています。さらに、Netflixはマーベルコンテンツの多くをDisney+に失った。加入者ははるかに安価なオプションを求めて Netflix を離れ、コンテンツの品質も向上しています。公園協会のアナリスト、エリック・ソレンセン氏は、「競争は熾烈を極めており、他のサービスがNetflixで地位を獲得しようとするのではなく、Netflixが業界で主導的な地位を維持するための創造的な戦略を見つけなければならない」と述べている。

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